سرآتشیار معین‌رضا فرخنده درباره جزئیات این خبر اظهار کرد: حریق در یک هتل چهارطبقه واقع در خیابان امام رضا(ع) به سازمان اتش‌نشانی مشهد اعلام شد و بلافاصله نیروهای عملیاتی از ایستگاه‌های ۳۲، ۴، ۲۴ و تیم‌های نجات تخصصی از ایستگاه‌های ۲ و ۱ به محل حادثه اعزام شدند.
وی با اشاره به حضور ۴۰ نفر در زمان حادثه در این هتل، تصریح کرد: بیش از ۴۰ مهمان و کارمند در چهار طبقه این هتل حضور داشتند. دودگرفتگی ناشی از آتش‌سوزی تابلو برق در پارکینگ به وجود آمده بود که نیروهای آتش‌نشانی با سرعت عمل و مدیریت، موفق شدند تمامی این افراد را زنده و سالم به بیرون منتقل کنند.
سخنگوی سازمان آتش‌نشانی مشهد ادامه داد: تنها یک نفر از مصدومین این حادثه به دلیل گرمازدگی و استرس ناشی از حادثه، توسط عوامل اورژانس به مرکز درمانی شد که وضعیت وی مساعد گزارش شده است.
وی درباره خسارت مالی و جانی این حادثه، تشریح کرد: عملیات تخلیه ایمن افراد و اطفای حریق با موفقیت انجام شد و این حادثه هیچ گونه تلفات جانی در پی نداشت و از سرایت آتش به سایر بخش‌های هتل و طبقات فوقانی جلوگیری شد.
فرخنده تاکید کرد: شهروندان و مسئولان واحدهای تجاری و اقامتی باید به نکات ایمنی تأسیسات برقی به ویژه در فصل گرما توجه ویژه داشته باشند و از تجهیزات استاندارد و بازبینی دوره‌ای سیم‌کشی‌ها غافل نشوند تا چنین حوادثی را شاهد نباشیم.