مهدی برامکی از اجرای طرح هوشمندسازی شهرداریهای خراسان رضوی که پایلوت کشوری است، خبر داد و افزود: هم اکنون ۹۶ شهر در خراسان رضوی داریم که نود و هفتمین شهر با نام عبدلآباد در شهرستان مهولات بهزودی ایجاد میشود، اما هنوز رسماً این مسئله ابلاغ نشده است.
وی با بیان اینکه قریب به ۵۰ هزار نفر نیروی انسانی در ۹۶ شهرداری استان خراسان رضوی مشغول خدمت هستند، اظهار کرد: در بین دستگاههای اجرایی، شهرداریها بیشترین خدمت را به شهروندان ارائه میدهند و با مردم در ارتباط هستند به طوری که صدور مجوزهای ساختمانی و مجوزهای کسب و بیشه و… از جمله خدماتی است که شهرداریها به شهروندان ارائه میدهند.
مدیرکل دفتر امور شهری و شوراهای استانداری خراسان رضوی با اشاره به اینکه اغلب شهرداریها در شهرهای با جمعیت کم، همچنان با روشهای ساده سنتی و قدیمی به مردم خدمت ارائه میدهند، اظهار کرد: این امر یکی از آسیبهای موجود در شهرداریهای شهرهای کوچک استان است که موجب بروز نارضایتی مردمی و گلایهمندی شهروندان از این مجموعه میشود، هرچند ناآشنایی مردم به قوانین شهرداری آنها را گرفتار روندهای اداری در شهرداریها میکند.
وی سنتی بودن شهرداریها را از مهمترین مشکلات دانست و گفت: چون شهروندان هنگام مراجعه به شهرداریها با حق و حقوق خود آشنا نیستند، برایشان ابهام به وجود میآید و عملاً این غیرشفاف بودن موجب نارضایتیهایی میشود.
برامکی تصریح کرد: در همین راستا و در ماده ۱۰۷ برنامه هفتم پیشرفت، در قانون بودجه ۱۴۰۴ یکسری الزامات قانونی برای شهرداریها گنجاندهشده که باید انجام دهند که شامل دولت الکترونیک و هوشمندسازی دستگاهها است.
مدیرکل دفتر امور شهری و شوراهای استانداری خراسان رضوی با بیان اینکه هنوز ۸۰ درصد شهرداریهای استان بهصورت سنتی اداره میشوند، گفت: با توجه به اینکه با روشهای سنتی امکان نظارت بر منابع انسانی، حوزه ماشینآلات، اموال و داراییها نیست، لذا طرح هوشمند سازی شهرداریهای خراسان رضوی در دستور کار قرار گرفته است.
وی با اشاره به اینکه دفتر امور شهری و شوراهای استانداری خراسان رضوی به طور جدی پیگیر اجرای طرح هوشمندسازی شهرداریهای استان است، افزود: تلاش میشود با این اقدام شهروندان بتوانند در حداقل زمان ممکن پروانه ساختمانی خود را از طریق درگاه صدور مجوزها دریافت کنند که این اقدام یک بازه زمانی مشخصی دارد.
برامکی گفت: گرچه در وضعیت فعلی، صدور یک پروانه ساختمانی ساده ۴ تا ۶ ماه زمان میبرد با اجرای طرح هوشمندسازی این زمان به حداقل خواهد رسید و نظارتها نیز بر همه بخشها صورت میگیرد.
وی خاطرنشان کرد: برای این طرح بازه زمانی یکسالهای در نظر گرفتهشده تا اقدامات لازم توسط شهرداریها انجام شود تا شهروندان بدون مراجعه به شهرداری بتوانند خدمات موردنیاز خود را دریافت کنند و عملاً با این رویه مشکلات شهروندان به حداقل ممکن خواهد رسید.
وی بابیان اینکه این بستر ارتباطی، از امنیت بسیار خوبی برخوردار است، گفت: تمامی این اقدامات در راستای دولت الکترونیک در حال انجام است و توفیقات بسیار خوبی خواهد داشت.