احمد دیناری اظهارکرد: صنعت گردشگری نه تنها به ایجاد اشتغال و درآمدزایی کمک میکند، بلکه به تقویت زیرساختها، حفظ و بهبود فرهنگ، محیط زیست و افزایش تعاملات بینالمللی نیز منجر میشود و در این راستا، نقش دولتها در توسعه و رونق گردشگری بسیار حیاتی است.
وی با اشاره به برخی از نقشهایی که دولتها در توسعه و رونق گردشگری کشورشان ایفا میکنند، بیان کرد: «نقش سیاستگذاری و برنامهریزی»؛ دولتها با تدوین سیاستها و برنامههای جامع گردشگری میتوانند به توسعه صنعت گردشگری کمک کنند. این سیاستها شامل اهداف کوتاهمدت و بلندمدت، استراتژیهای توسعه زیرساختها، حفاظت از محیط زیست و فرهنگ محلی و همچنین تشویق و حمایت از سرمایهگذاریهای بخش خصوصی است.
معاون سرمایهگذاری و تامین منابع اداره کل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایعدستی خراسان رضوی ادامه داد: به طور مثال فصل هفدهم برنامه ۵ ساله هفتم توسعه ایران که به برنامهها و اهداف بخش میراث فرهنگی، گردشگری و صنایعدستی در طول برنامه پرداخته است و ابلاغ و آغاز آن تقریبا همزمان با شروع به کار دولت چهاردهم است، یکی از برنامههای مهمی است که میتواند در جهت توسعه و رونق گردشگری توسط دولت فوق نیز اجرا شود.
وی افزود: «سرمایهگذاری در زیرساختها» یکی دیگر از نقشهایی که دولتها در توسعه و رونق گردشگری کشورشان ایفا میکنند، است. سرمایهگذاری در زیرساختهای گردشگری و یا به عبارتی بهتر توسعه زیرساختها، تسهیلات و امکانات گردشگری از جمله هتلها، فرودگاهها، راه آهن، جادهها و امکانات عمومی مانند آب، برق، گاز، مخابرات و … از سوی دولتها بسیار مهم است.
دیناری تصریح کرد: این سرمایهگذاریها نه تنها به جذب گردشگران و رضایتمندی آنها کمک میکند، بلکه کیفیت زندگی محلی را نیز بهبود میبخشد. بنابراین باید تمهیدات لازم توسط دولت جهت شناسایی مناطق مستعد گردشگری و تخصیص بودجه مناسب ملی و استانی جهت توسعه زیرساختها و تسهیلات رفاهی در آنها اندیشیده شود.
وی خاطرنشان کرد: «تبلیغات و ترویج گردشگری» ازدیگر نقشهایی است که دولتها در توسعه و رونق گردشگری کشورشان ایفا میکنند. دولتها با استفاده از رسانهها و اجرای کمپینهای تبلیغاتی میتوانند مقاصد گردشگری را به بازارهای هدف داخلی و خارجی معرفی کنند. این تبلیغات میتواند از طریق نمایشگاههای داخلی و خارجی گردشگری، شرکتهای خدمات مسافرتی، رایزنهای فرهنگی و اقتصادی مستقر در کشورهای بازار هدف و یا راهاندازی پرتالهای الکترونیکی معرفی جاذبههای گردشگری صورت پذیرد.
معاون سرمایهگذاری و تامین منابع اداره کل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایعدستی خراسان رضوی «کمک به توانمندسازی فعالان گردشگری» را یکی دیگر از نقشهایی که دولتها در توسعه و رونق گردشگری کشورشان میداند، اظهار کرد: سیاستگذاری، برنامهریزی و آموزش نیروی انسانی در صنعت گردشگری یکی دیگر از وظایف دولتهاست.
وی ادامه داد: تدوین دورهها و سرفصلهای آموزشی، کاربردی و مهارتی برای کارکنان صنعت گردشگری مانند مدیران و پرسنل شاغل در واحدهای اقامتی، دفاتر خدمات مسافرتی، راهنمایان گردشگری و سایر فعالان این بخش و همچنین علاقهمندان و افرادی که به صورت غیرمستقیم در این بخش فعالیت میکنند مانند کسبه، رانندگان تاکسی و … و اجرای آنها از طریق موسسات و شرکتهای آموزش گردشگری و هتلداری، به ارتقاء کیفیت خدمات در این صنعت کمک شایانی میکند.
دیناری «حمایت از بخش خصوصی» را به عنوان یکی دیگر از نقشهای دولتها در توسعه و رونق گردشگری کشورشان مطرح و تصریح کرد: دولتها باید با ارائه تسهیلات مالی مناسب و کم بهره، معافیتهای مالیاتی و یا معافیتهای مربوط به صنعت گردشگری و کاهش بروکراسیهای اداری و کوتاه کردن فرایندهای سرمایهگذاری و کارآفرینی، از بخش خصوصی در صنعت گردشگری حمایت کنند. به طور قطع این حمایتها میتواند به جذب سرمایهگذاران و ایجاد فرصتهای شغلی جدید منجر شود.